POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
CLIENTES Y CONTRAPARTES.
La satisfacción de las necesidades de nuestros clientes es fundamental para la supervivencia. Por tanto, nuestro objetivo es lograr que usuarios y beneficiarios se encuentren siempre plenamente satisfechos y cautivados por nuestros productos, soluciones y servicios. Ofrecemos servicios de alta calidad, garantizando las mejores prácticas en el comercio internacional, mejorando el compromiso por una gestión adecuada incluyendo la seguridad en la cadena de suministro.
COLABORADORES.
Nuestras relaciones con los colaboradores se basan en un permanente respeto –uno de nuestros valores y principios– y en atención a la persona humana, la confianza mutua y el respeto de los Derechos Humanos. Comprometidos con el desarrollo de sus colaboradores, el equilibrio y la calidad de vida y con proponer un ambiente saludable, seguro y con bienestar. Para ello, hará que el ambiente de trabajo:
- Sea limpio, seguro y saludable
- Esté libre de discriminación o acoso, por causa de la edad, raza, sexo, estado civil, condición física, orientación sexual, religión, nacionalidad, lengua, filiación política o cualquier otra condición
- Sea estimulante para la efectividad y satisfacción de los colaboradores previniendo cualquier tipo de acoso laboral de acuerdo a las funciones del personal, todo enmarcado en un contrato laboral regido por la normatividad vigente, control de las jornadas de trabajo y evitando el trabajo forzoso de tal forma que sea justo con todo el personal.
- Prohibición del trabajo infantil si el cumplimiento de los permisos requeridos por las autoridades competentes.
- Impulsar e incrementar el nivel educacional de los colaboradores, proporcionándoles las condiciones necesarias, ya sea de financiamiento o flexibilidad horaria.
PROVEEDORES.
Encaminados a lograr una alianza y al crecimiento de los aliados estratégicos, promoviendo la compra han de basarse en criterios de confiabilidad, eficiencia, calidad, servicio y costo, buscando relaciones equitativas de mutuo beneficio a largo plazo. Desarrollar relaciones equitativas de beneficio mutuo, a largo plazo, con nuestros proveedores y contratistas, mediante la aplicación de prácticas justas, basadas en criterios de calidad, servicio y precio, y el fomento de prácticas de responsabilidad social empresarial.
COMPETENCIA.
En la generación de la conveniencia social de una competencia sana. En la cual las condiciones sean equitativas ante todos los involucrados en el comercio internacional asegurando la transparencia y el comportamiento ético
EL ESTADO.
Con el respeto de la normatividad y autoridades reconocidas en Colombia, y aún en los países donde desarrolla y desarrolle a futuro actividades, y aplicará correctamente sus leyes y normas.
Es deber de los colaboradores prestar la oportuna cooperación a las autoridades, específicamente con la obligación legal de suministrar la información disponible para facilitar las indagaciones e investigaciones que éstas adelanten. Todos los requerimientos de las autoridades competentes deben atenderlas de manera oportuna las áreas a las que les corresponda. Mantener organizada la documentación que soporta las transacciones y preservar la información constituyen los mecanismos básicos de control, seguimiento y prevención
LA SOCIEDAD.
Se cuenta con el compromiso que tiene con la sociedad de contribuir, en todo lo posible, a su desarrollo económico y social al progresar en forma previsiva y ordenada, continuará contribuyendo al desarrollo del medio social y al de las comunidades, a las que sirve participando asuntos gremiales, sectoriales y regionales que tengan por objeto la promoción, sensibilización y concientización de la aplicación de los Derechos Humanos en la vida diaria.
EL MEDIO AMBIENTE
Mediante la gestión y la ejecución de sus actividades con la protección del medio ambiente. Buscamos la administración del impacto ambiental y la responsabilidad ante las generaciones futuras por medio de prácticas encaminadas a la preservación del entorno. Entre éstas se encuentran las siguientes:
- Cuidado de los recursos naturales y el hábitat que nos rodea.
- Optimizar el uso de los servicios públicos con prácticas de buen consumo.
- Reducción del consumo de papel, incluyendo herramientas de software para la comunicación interna.
- Creación de la cultura del reciclaje, mediante campañas y políticas de uso racional de los recursos que eviten el derroche y minimicen los problemas de basura e impacto ambiental. Los beneficios que las prácticas de RSE tienen para el medio ambiente son la toma de conciencia de los impactos ambientales y la reducción de los niveles de contaminación.
